Aldi откажется от касс и Tannoys в суде по тихому шопингу

May 22, 2023

Будет окно в два с половиной часа, когда люди, желающие избежать шума, смогут спокойно делать покупки.

Получайте БЕСПЛАТНЫЕ обновления по электронной почте для Восточного Лондона

У нас есть больше информационных бюллетеней

Получайте БЕСПЛАТНЫЕ обновления по электронной почте для Восточного Лондона

У нас есть больше информационных бюллетеней

Со следующей недели до конца октября Aldi пробует в некоторых магазинах часы, удобные для сенсорных покупок, поскольку почти 100 магазинов в Дербишире, Ноттингемшире, Линкольншире и Йоркшире будут предлагать более тихие покупки каждый вторник с 18:00 до 20:30.

В случае успеха инициатива будет распространена на все магазины Aldi в Великобритании, с изменениями, включающими прекращение объявлений Tannoy, более тихие звуки сканирования касс и установку указателей для всех покупателей в определенное время. Вики Меткалф, директор по вопросам разнообразия и инклюзивности Aldi UK, сказала: «Наши новые часы покупок, ориентированные на сенсорные ощущения, призваны помочь тем, кто предпочитает более спокойный шопинг или борется с шумной обстановкой.

«Мы стремимся обеспечить максимальную доступность и инклюзивность – как для покупателей, так и для коллег – и мы с нетерпением ждем отзывов клиентов об этом испытании, которые помогут сформировать наш подход на национальном уровне».

Супермаркет также признает организацию Hidden Disabilities Sunflower, чтобы помочь поддержать клиентов и коллег с невидимыми ограниченными возможностями. Коллеги из Aldi также прошли обучение по вопросам скрытых инвалидностей и символа Подсолнуха, поэтому они могут предложить дополнительную помощь тем, кто может в ней нуждаться.

Некоторым людям с расстройствами аутистического спектра не нравится громкий шум и шумная обстановка. Существуют также заболевания, из-за которых людям трудно находиться рядом с громким или постоянным шумом.

Гиперакузия – это состояние, характеризующееся повышенной чувствительностью к повседневным звукам, особенно громким. Люди с гиперакузией могут обнаружить, что звуки, которые другие считают нормальными, такие как шум пылесоса, громкий разговор или даже звук закрывающейся двери, могут быть для них дискомфортно громкими или болезненными. Это может вызвать стресс и дискомфорт, из-за чего некоторые люди избегают шумной среды или надевают защитные наушники, чтобы уменьшить воздействие громких звуков.

Гиперакузия может быть вызвана различными факторами, включая повреждение слуховой системы (например, из-за громких шумов или определенных заболеваний), травмы головы, прием некоторых лекарств или неврологические расстройства.

Мизофония — это состояние, при котором определенные звуки, известные как «триггерные звуки», вызывают у людей сильные негативные эмоциональные реакции. Обычные триггерные звуки включают жевание, чмокание губ, щелканье ручкой, откашливание или определенные повторяющиеся звуки. Люди с мизофонией могут испытывать чувство гнева, беспокойства или даже ярости в ответ на эти звуки, что заставляет их избегать ситуаций, в которых они могут столкнуться с триггерами.

Точная причина мизофонии до конца не изучена, но считается, что она связана с эмоциональной и неврологической реакцией на определенные слуховые раздражители. Хотя с мизофонией может быть сложно справиться, некоторые стратегии преодоления, такие как использование белого шума для маскировки триггерных звуков или практика техник релаксации, могут помочь людям снизить эмоциональную реакцию на триггеры.

Чувствительность к громким звукам или отвращение к шумной обстановке также может быть естественной чертой или личным предпочтением некоторых людей, не обязательно свидетельствующим о конкретном заболевании.